＼やりたいことに集中できる／

フォトグラファー向けの
顧客管理・営業支援システム

管理業務、スタッフ、お客様への架け橋に

小規模写真館・
フリーランス
フォトグラファー
向け

enpproachとは

  • 複雑な管理業務の
    手間を減らして撮影業務に
    集中したい
  • お客様の過去の状況把握が
    素早くできない
  • 人手が足りなく、既存の
    お客様へのアプローチが
    できていない

これらの問題をすべて解決するための管理システムです。

営業支援（売り上げデータからの販促支援、記念日情報などからの顧客接点増加支援）紙やエクセルなどで煩雑になっている業務を簡単一元化! オプション機能（Google連携•レジ連携・衣装美容管理・WEB機能）を追加可能。日常業務の煩雑な問題をシステムでサポートし、販促・管理業務にかかる時間を撮影業務に集中できるようにご支援いたします。

WHAT’S enpproach

enpproachの特徴

  • 1顧客管理

    登録されている顧客情報を過去の写真、家族構成、来店のきっかけなど、細かく入力・管理ができます。顧客情報の登録、検索、削除の操作も簡単。また、CSVファイル形式での出力を行うことが出来ますので、DMのラベル作りもスムーズです。

    主な機能

    • 顧客の登録・削除
    • 顧客一覧
    • 顧客の検索・出力

  • 2予約管理

    電話予約や来店時の予約、ネットからの予約をenpproach上で管理することで、予約状況をスタッフ全員が確認できます。曜日別の時間設定やオプションでGoogleカレンダーとの連携も可能です。

    主な機能

    • 予約の登録・削除
    • 予約カレンダー
    • 予約一覧
    • 予約の検索・出力

  • 3オーダー管理

    撮影プランや商品を登録し、納品書や領収書を出力することができます。入金状況の管理やカメラマン・アシスタントを登録することも可能です。

    主な機能

    • オーダー情報の登録・削除
    • オーダー情報一覧
    • オーダー情報の検索・出力
    • 作業工程・担当
    • メモ機能

  • 4納品管理

    商品の納品状況を管理することができます。お客様のお写真セレクト待ちなのか、商品をいつ発注したのか、商品は到着していて納品待ちなのか等、細かく設定することが可能です。

    主な機能

    • 納品情報の登録・削除
    • 納品情報一覧
    • 納品情報の検索・出力

  • 5業務別管理

    [お見積り]
    オーダーご提案用のお見積りを作成することができます。
    [外部発注管理]
    ヘアメイクや着付けの発注先を登録し、予約毎に発注先を登録することができます。ヘアメイクや着付けが必要なのに外部発注先を登録してない場合にお知らせを表示する機能もあります。

    主な機能

    • お見積り
    • 外部発注管理

  • 6マスタ管理

    商品・衣装・撮影プラン・ヒアリング項目等をマスタとして登録することができます。プランのマスタでは撮影時間や期間、対応可能時間等、細く設定をすることができます。撮影目的別にヒアリング項目を設定し、撮影前に質問事項に回答していただくことも可能です。

    主な機能

    • 商品管理
    • 衣装管理
    • ルーム管理
    • プラン管理
    • スタッフ管理
    • 記念日管理

  • 7売上分析

    月別の売上集計や項目別(撮影項目別・商品別・カメラマン別等)の売上集計が可能です。

    主な機能

    • 項目別売上状況（商品・担当別）
    • 月別売上状況

  • 8営業支援

    お客様の生年月日を基準にして、イベントに日程を設定するだけで顧客データの中から、対象の方を簡単に抽出ができ、そのままメールにて お客様にアプローチが可能です。 出産から七五三や、入園式、卒園式、入学式、卒業式 成人式、結婚式からダイヤモンド婚まで、色々なイベントにお客様の 記念の1枚を、記憶に残る撮影をご案内可能なシステムです。

    主な機能

    • 記念日管理
    • 記念日メール配信
    • 送信一覧
    • メール定型分作成
    • メールフッター編集

FAQ

よくあるご質問

  • このシステムはクラウド型ですか？
    はい。予約データはインターネット上にあるため、どの端末からでもアクセスが可能です。
    また、サーバは定時バックアップを行っているため、障害にも強くなっています。

  • 予約状況を外出先から確認できますか？
    はい、インターネット環境があれば外出先からでもアクセスが可能です。
    Googleカレンダーに連携することでスマートフォンからでも予約状況を確認できます。
    enpproachからの予約をリアルタイムでGoogleカレンダーに登録することが可能です。

  • 衣装予約はできますか？
    お客様での予約はできませんが、システム管理画面から撮影予約に連携して衣装予約を管理することが可能です。

  • お試しの利用は可能ですか？
    可能です。1ヶ月程度お試し版をご利用いただけます。

  • 他社システムからのデータ移行は可能ですか？
    顧客データの移行は既存システムからCSVでデータを出力することができれば可能です。
    その他のデータは形式によりますので別途ご相談ください。

  • 導入までの納期はどのぐらいですか？
    最短で７営業日程度を頂戴しております。
    既存システムからのデータ移行がある場合、その分の期間を別途いただいております。

PRICE

料金プラン

enpproachは月額数万円〜の定額課金と非常にリーズナブルな料金形態となっております。

初期費用

＋

月額費用

  • ※導入には別途機材・設置費用が必要です
  • ※保守内容は弊社規定条件での契約となります

料金プラン例：

初期設定及びサーバー
管理費用、システム管理費用		 年間 月額 初回のみ 備考
サーバー初期設定 　 6,000円 80,000円 　
ドメイン管理 1,000円〜7,500円 　 　
システム初期設定 　 　 80,000円 　
システム管理費 　 20,000円 　 　
初期設定代行費用 　 　 　 　
マスター登録代行本体
デジタルデータ有		 　 　 100,000円〜要御見積 　
マスター登録代行衣装管理
デジタルデータ有		 　 　 50,000円〜要御見積 　
顧客データ登録
データコンバート設定		 　 　 30,000円〜要御見積 30,000＋150/1件
オプション項目 　 　 　 　
Googleカレンダー連携
オプション		 　 　 50,000〜要御見積 　
クレジット決済接続
（POSレジ会社により制限有）		 　 　 30,000〜要御見積 　
既存よりカスタマイズが
発生した場合は別途		 　 　 要御見積 　

合計金額

7,500円

26,000円

420,000円